Um restaurante precisa de website ou basta o Zomato e TripAdvisor?

O Zomato e TripAdvisor são úteis para avaliações, mas não são seus — cobram comissões e controlam a experiência. Um website próprio aparece no Google, permite reservas diretas sem comissão, e cria uma presença que lhe pertence completamente.

Quanto custa um website para restaurante em Lisboa?

Um website básico para restaurante (menu, horário, localização, reservas) custa entre €450 e €900 na LARGO. Incluímos fotografia profissional da comida e do espaço no Pack Completo a partir de €1.500.

Como o meu restaurante aparece no Google Maps?

Através do Google Business Profile — uma ficha gratuita que o Google oferece a qualquer negócio. Um website complementa o GBP porque o Google dá prioridade nos resultados a negócios com website próprio.

Restaurante em Lisboa sem website: quanto está a perder por mês?

Vamos fazer as contas. Honestamente.

Em Lisboa, um turista que está a planear o jantar faz isto: abre o Google, escreve "restaurant Alfama Lisbon" ou "restaurante típico Lisboa", e escolhe entre os resultados que aparecem. Se o seu restaurante não tem website — ou tem um website de 2015 que não funciona no telemóvel — simplesmente não aparece.

A matemática das reservas perdidas

Lisboa recebe mais de 7 milhões de turistas por ano. Alfama, Chiado e Mouraria estão entre os bairros mais visitados. Vamos assumir um restaurante com 30 mesas, numa rua com trânsito turístico médio.

Sem presença online adequada, estima-se que um restaurante em zona turística de Lisboa perde entre 3 e 7 mesas por dia em clientes que pesquisaram online e escolheram outro. Com mesa a €35 de gasto médio e 4 dias por semana de turismo intenso, isso são €420 a €980 por semana. Por mês: €1.680 a €3.920 de receita perdida.

O website paga-se em 3 dias.

O que os turistas procuram antes de entrar

Estudos sobre comportamento de turistas em Lisboa mostram que mais de 65% verifica o website ou menu online antes de entrar num restaurante. Procuram: fotos da comida, preços aproximados, horário, localização e avaliações recentes. Se não encontrarem — escolhem outro.

O que um website de restaurante precisa de ter

Menu online: com preços e fotos. O item mais procurado.
Horário atualizado: inclui feriados e exceções.
Reservas online: mesmo que simples (formulário ou WhatsApp).
Fotos reais da comida e do espaço: tiradas por um fotógrafo, não no telemóvel.
Em inglês: para turistas. Pelo menos menu e informações básicas.
Google Maps integrado: para chegar facilmente.

O caso do Solar do Tejo em Alfama

Um dos nossos clientes, uma tasca em Alfama com 20 anos de história, tinha apenas uma página de Facebook desatualizada. Criámos um website simples em 7 dias — com menu em PT e EN, fotos profissionais e formulário de reserva. Nas primeiras 3 semanas, recebeu 47 reservas diretas através do website.

O que pode fazer esta semana

Se ainda não tem website, a solução mais rápida é um Website Essencial — 1 a 4 páginas com menu, horário, localização e contacto. Na LARGO entregamos em 7 dias, com fotografia profissional incluída no Pack Completo. O investimento começa nos €450.