A LARGO auditou 672 websites de espaços de bem-estar portugueses e concluiu que a maioria não é feia nem antiga: o problema é serem lentos e não converterem. Dos 672, abriram 504, e o LCP mediano ficou nos 2,6 segundos, acima do limite de 2,5 segundos que o Google considera "bom". Muitos visitantes chegam e não conseguem marcar.
O que medimos e como?
Tratou-se de uma auditoria da LARGO, feita sobre websites de espaços de bem-estar. A lista de espaços vem do Marcar Terapias, um diretório de terapias e bem-estar em Portugal que é um projeto do próprio fundador da LARGO, e a auditoria foi feita a 23 de setembro de 2026.
O método foi o mesmo para todos os sites:
- Cada website foi aberto no Chrome a 390x844, o tamanho do ecrã de um iPhone.
- A rede foi limitada a 4G e o processador a um quarto da velocidade, as condições do Lighthouse móvel.
- Foram medidos o tempo de carregamento e a presença de elementos que ajudam a marcar, a contactar e a ser encontrado, como WhatsApp, botão de ligar, preços, analytics e dados estruturados.
- Os casos duvidosos passaram por verificação visual, feita à mão.
Convém ler os números com esta moldura: são medições automáticas e visuais num único dia, sobre uma lista concreta de espaços.
Qual é a conclusão principal da auditoria?
A leitura mais honesta é simples: a maioria dos sites não é feia nem antiga. Quem visita vê, muitas vezes, um website com aspeto decente. Os problemas estão por baixo e à vista de quem tenta agir: páginas lentas no telemóvel, ausência de um caminho claro para marcar e pouca informação que permita ao Google e às respostas de inteligência artificial perceber o que o espaço faz, onde fica e quanto custa.
Na classificação de desempenho e estado que atribuímos, 237 sites ficaram como maus, 157 como fracos e 166 como aceitáveis. Os números seguintes, a não ser que se diga o contrário, referem-se aos 504 sites que abriram.
Quantos sites falham em deixar a pessoa marcar ou contactar?
Este é o bloco que mais pesa, porque é aqui que um interessado se transforma, ou não, num cliente. Nos 504 sites que abriram:
- 66% não tinham WhatsApp.
- 48% não tinham botão de ligar.
- 38% não tinham forma de marcar sessão.
- 22% não tinham qualquer forma direta de contacto.
Em Portugal, muitas pessoas contactam por WhatsApp, por isso a ausência desse canal custa mensagens que não chegam a existir. Um botão de ligar no telemóvel poupa à pessoa o esforço de copiar um número. Para escolher o caminho mais adequado ao seu espaço, veja marcações online: WhatsApp, formulário ou sistema.
E nos preços e na medição do que acontece no site?
Dois outros números dizem respeito ao que a pessoa vê e ao que o dono consegue aprender:
- 46% não tinham preços visíveis.
- 41% não tinham analytics.
- 12% tinham menos de 150 palavras.
Sem preços, quem compara fecha o separador e abre o do concorrente. Sem analytics, o dono não sabe de onde vêm as visitas nem o que as pessoas tocam. E com menos de 150 palavras, há pouco para o Google e para os assistentes de IA lerem. Sobre a forma de mostrar valores, leia como apresentar preços de massagens e terapias no site.
O que falta para o Google e a IA perceberem o espaço?
Os motores de pesquisa e as respostas de IA dependem de sinais claros no código da página. Nos 504 sites que abriram:
- 36% não tinham dados estruturados (Schema.org).
- 33% não tinham imagem para partilha (og:image).
- 26% não tinham meta description.
Os dados estruturados ajudam os motores de pesquisa e a IA a perceber o conteúdo: tipo de negócio, morada, horário, serviços. A og:image define a imagem que aparece quando alguém partilha o link no WhatsApp ou nas redes. A meta description é o resumo que pode surgir nos resultados. Nenhum destes elementos promete posições, mas a sua ausência torna o espaço mais difícil de interpretar. O tema aprofunda-se em SEO e AEO para spas e terapeutas.
O que significa um LCP mediano de 2,6 segundos, contra os 2,5 do Google?
O LCP mede quanto tempo demora a aparecer o conteúdo principal da página. O Google considera "bom" até 2,5 segundos. O valor mediano que encontrámos foi de 2,6 segundos, ou seja, o site do meio da lista ficou ligeiramente acima desse limite. A diferença parece pequena, mas, nas condições da auditoria (4G limitado e processador a um quarto da velocidade), mostra que não sobra margem: um pouco mais de peso numa fotografia ou um script extra e o site passa a ficar fora do que o Google considera bom.
Há ainda dois números para ter em conta: 100 sites passam os 4 segundos e 9% dos 504 demoram mais de 3 segundos. Só 1% dos 504 não eram responsivos, o que sugere que, nesta amostra, o problema não está na adaptação ao ecrã pequeno, mas no peso das páginas e no que a pessoa pode fazer ao chegar. Para verificar o seu, use as 12 verificações do website de spa no telemóvel.
O que significam os 98 que não são websites e os 496 espaços sem site?
Dos 672 endereços auditados, 98 não eram um website próprio: apenas uma página de Instagram, de Facebook ou um perfil de diretório. Além disso, havia 496 espaços sem qualquer website, que só existem no universo dos espaços listados no Marcar Terapias e por isso não entraram na auditoria técnica.
O que isto quer dizer, sem extrapolar, é que há espaços nesta lista que dependem de uma rede social, de um diretório ou do boca a boca para ser encontrada. Isso tem um custo: a pessoa não controla a mensagem, o preço nem o caminho para a marcação. Quem está nesta situação beneficia de ter, no mínimo, uma ficha do Google bem preenchida. O guia do Google Business Profile para spas é um bom ponto de partida.
Por onde deve começar um dono de espaço com estes dados?
Ordene por esforço e por impacto. Primeiro, o que custa pouco e muda a vida de quem visita: um botão de WhatsApp, um botão de ligar e uma linha com o valor de entrada de cada serviço. Segundo, a velocidade: fotografias comprimidas e menos elementos pesados na página inicial. Terceiro, o que ajuda a ser encontrado: título e meta description por página, dados estruturados e uma imagem de partilha.
Deixe para o fim o que é estético. Se o seu website tem um aspeto decente, redesenhar tudo é, nesta amostra, menos urgente do que tornar o caminho até à marcação mais curto. Se ainda não tem website, a ficha do Google e uma página simples com serviços, preços, morada e contacto já mudam o ponto de partida.
Quais são os limites desta auditoria?
Para ser útil, um estudo tem de dizer o que não mostra:
- É um retrato num dia, 23 de setembro de 2026. Os websites mudam e os números também.
- Combina verificações automáticas com verificação visual. 14 sites ficaram por verificar à mão.
- A lista de espaços vem do Marcar Terapias. Não inclui todos os negócios de bem-estar em Portugal e não pretende representá-los.
- Os sites que não abriram não entram nas percentagens, que se referem aos 504 que abriram.
- Não nomeamos nenhum negócio. O objetivo é identificar padrões, não apontar o dedo.
Não tire daqui conclusões sobre o setor inteiro, e muito menos sobre o seu concorrente em particular.
Como fazer uma autoauditoria ao seu website em 15 minutos?
Pode repetir os testes principais no seu telemóvel, com a rede móvel ligada e sem wifi. Reserve um quarto de hora:
- Abra o website no telemóvel e conte os segundos até ver o conteúdo principal. Se demora muito, comprima as fotografias.
- Procure um botão de WhatsApp e um botão de ligar no primeiro ecrã, sem rolar.
- Verifique se consegue marcar uma sessão em, no máximo, dois toques.
- Confirme que os preços ou, pelo menos, os valores de entrada estão visíveis.
- Procure uma morada, um horário e um mapa na página de contacto.
- Partilhe o link numa conversa e veja se aparece uma imagem e um título.
- Pesquise o nome do espaço no Google e leia a descrição que surge.
- Confirme que o website tem analytics instalado e que alguém consulta os dados.
- Conte as palavras da página inicial: com menos de 150, há pouco texto para ser entendido.
Se encontrar três ou mais falhas, tem aqui uma lista de prioridades.
Próximo passo
Se a sua autoauditoria revelou falhas, a LARGO pode mostrar-lhe uma prévia de um website mais rápido e com marcação clara, sem custo e sem compromisso. Fale connosco e diga-nos o que encontrou.
Perguntas frequentes
Como foi feita a auditoria da LARGO a 672 sites?
Cada website foi aberto no Chrome a 390x844, o ecrã de um iPhone, com rede limitada a 4G e processador a um quarto da velocidade, as condições do Lighthouse móvel. Foram medidos o carregamento e a presença de contactos, preços, analytics e dados estruturados, com verificação visual. Foi feita a 23 de setembro de 2026.
O que quer dizer um LCP mediano de 2,6 segundos?
O LCP mede o tempo até aparecer o conteúdo principal da página. O Google considera bom até 2,5 segundos. Um valor mediano de 2,6 segundos significa que o site do meio da amostra ficou logo acima desse limite, nas condições do teste. Não é uma tragédia, mas deixa pouca margem para fotografias pesadas ou scripts extra.
Os resultados valem para todos os espaços de bem-estar em Portugal?
Não. A lista de espaços vem do Marcar Terapias, um diretório que é um projeto do fundador da LARGO, e não inclui todos os negócios do país. Os dados são um retrato de 23 de setembro de 2026, com verificações automáticas e visuais. Servem para identificar padrões nesta amostra, não para tirar conclusões sobre o setor inteiro.
Porque é que as percentagens se referem a 504 sites e não a 672?
Dos 672 sites auditados, apenas 504 abriram e puderam ser medidos nos pontos de contacto, preços e dados estruturados. Os restantes não abriram. Por isso, percentagens como 66% sem WhatsApp ou 46% sem preços visíveis dizem respeito a esses 504, e não à totalidade dos 672.
O meu website tem de ter todos estes elementos?
Não existe uma lista obrigatória, mas os elementos medidos ajudam a pessoa a marcar e o Google a perceber o espaço: contacto direto, preços, marcação, dados estruturados e carregamento rápido. Comece pelos que ligam o visitante ao seu espaço, como WhatsApp, botão de ligar e marcação, e só depois ajuste o resto.
Quer ver o seu site novo antes de pagar?
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