Para testar o website do seu spa no telemóvel, abra-o num ecrã pequeno com rede móvel e confirme doze coisas: botão de ligar, WhatsApp, preços, velocidade, texto legível, formulário, mapa, horário, contacto acessível, imagens leves, menu fácil e marcação a um toque. Leva cerca de vinte minutos e revela os problemas que fazem uma pessoa desistir antes de marcar.
Porque é que o teste no telemóvel é o que mais importa?
Quem procura uma massagem ou uma terapia fá-lo muitas vezes no telemóvel, a caminho de casa ou do trabalho, e decide em poucos minutos. A LARGO testou esta realidade na sua auditoria de 23 de setembro de 2026: abriu 672 websites de espaços de bem-estar portugueses num ecrã de iPhone (390x844), com rede limitada a 4G e processador a um quarto da velocidade, as condições do Lighthouse móvel. Nos 504 que abriram, os resultados mostram onde falha a experiência: 48% não tinham botão de ligar, 66% não tinham WhatsApp, e o LCP mediano foi de 2,6 segundos.
O Google considera o LCP "bom" até 2,5 segundos. O valor mediano de 2,6 segundos está logo acima, e 100 sites passaram os 4 segundos. Ou seja, não é preciso ser extremo para falhar: pequenas diferenças acumulam-se. A conclusão da auditoria é que a maioria dos sites não é feia nem antiga; o problema é serem lentos e não converterem.
Que 12 verificações deve fazer ao website do seu spa no telemóvel?
Use o seu telemóvel, não o computador, e desligue o Wi-Fi para testar com rede móvel. Percorra esta lista de cima para baixo:
- Botão de ligar. Existe um número que, ao tocar, abre o marcador? Na auditoria, 48% dos 504 sites que abriram não tinham botão de ligar.
- Botão de WhatsApp. Está visível sem deslizar? Abre a conversa com uma mensagem inicial? 66% dos 504 sites não tinham WhatsApp.
- Preços visíveis. Consegue ver os valores sem enviar mensagem? 46% dos 504 sites não mostravam preços.
- Velocidade. O conteúdo principal aparece em menos de 2,5 segundos? Use o PageSpeed Insights ou o Lighthouse para medir o LCP.
- Texto legível. O texto é lido sem fazer zoom, com letra de pelo menos 16 píxeis e bom contraste?
- Formulários. Os campos são grandes, o teclado certo abre (número no telefone, email no email) e há uma confirmação depois de enviar?
- Mapa e morada. A morada é texto, com ligação que abre a aplicação de mapas?
- Horário. Está visível, atualizado e claro sobre dias de encerramento?
- Contacto acessível. Existe uma barra fixa ou um botão que acompanha a página?
- Imagens. Carregam depressa, não cortam rostos e não têm texto escrito dentro?
- Menu. É fácil de abrir, com poucas opções e alvos de toque grandes?
- Marcação. Quantos toques são precisos para marcar? O ideal é um ou dois.
Anote o resultado de cada ponto como "passa", "falha" ou "dúvida". As falhas nos pontos 1 a 4 são as que mais afetam a decisão, por isso corrija-as primeiro.
Como testar o botão de ligar e o WhatsApp?
Toque em cada um. O botão de ligar deve usar uma ligação de telefone e abrir o marcador com o número já escrito. O WhatsApp deve abrir a aplicação, idealmente com uma mensagem inicial como "Olá, gostaria de marcar uma sessão". Verifique se o número está correto, com o indicativo +351, e se funciona em Android e iPhone.
Repare também no lugar: se estiverem só no rodapé, a pessoa tem de deslizar muito. Um botão fixo na parte inferior do ecrã, que acompanha a leitura, é prático, desde que não tape o conteúdo nem os campos do formulário. Sobre a escolha entre botão, formulário e agenda, leia marcações online num spa: WhatsApp, formulário ou sistema.
Como medir a velocidade sem ferramentas complicadas?
Há dois testes. O primeiro é humano: abra o website com o telemóvel em rede móvel e conte quanto demora até ver a imagem principal e o título. Se passar de três segundos, a pessoa já está a perder paciência. O segundo é técnico: o PageSpeed Insights, gratuito, mostra o LCP e indica o que o atrasa.
As causas mais comuns em sites de bem-estar são imagens demasiado grandes, vídeos de fundo, muitos tipos de letra, extensões ou plugins a mais e alojamento lento. As correções costumam ser simples: comprimir imagens, retirar o que não é necessário e usar um alojamento adequado. A LARGO inclui o desempenho nos websites que constrói: desenhamos primeiro para o ecrã pequeno (mobile first) e testamos em todos os dispositivos. Na secção sobre imagens, encontra mais pormenores em fotografias para o website de um spa.
O que verificar em texto, formulários e mapa?
O texto deve poder ler-se sem ampliar. Letra com 16 píxeis ou mais, linhas curtas, parágrafos pequenos e contraste suficiente entre texto e fundo. Evite letras claras sobre fotografias sem uma camada que as destaque.
Nos formulários, teste-os como se fosse um cliente: preencha, envie e veja o que acontece. Confirme que o teclado correto aparece em cada campo, que os erros se explicam em português claro e que existe uma mensagem de confirmação. Verifique que o formulário chega mesmo ao seu email, enviando um teste.
No mapa, a morada deve estar escrita em texto e ligada à aplicação de mapas. Um mapa incorporado e pesado pode atrasar a página; uma ligação simples é mais rápida. Mantenha coerência com o que consta no seu perfil do Google; veja Google Business Profile para spas.
Que erros comuns encontramos nos menus e nas imagens?
- Menu com demasiadas opções, que ocupa o ecrã inteiro e esconde a marcação.
- Botões pequenos, juntos uns aos outros, que provocam toques errados.
- Janelas emergentes (pop-ups) que tapam o conteúdo logo à chegada.
- Imagens em tamanho de computador, que atrasam tudo.
- Texto dentro de imagens, impossível de ler ou de traduzir.
- Avisos de cookies enormes que ocupam metade do ecrã.
Qualquer um destes problemas, sozinho, pode parecer pequeno. Em conjunto, tornam o website cansativo, sobretudo para quem tem pouca paciência ou rede fraca.
Com que frequência devo repetir o teste?
Repita-o a cada alteração relevante do website, quando mudar de alojamento e, pelo menos, de seis em seis meses. Os telemóveis, os navegadores e as regras do Google mudam, e o que funcionava pode deixar de funcionar. Peça também a um amigo ou cliente que tente marcar sem ajuda e observe onde hesita: é o teste mais revelador.
Se quer ver como estruturamos o conjunto, veja a página de websites para spas, e para os números completos, a auditoria a 672 sites de espaços de bem-estar.
Próximo passo
Se o teste revelou falhas e não sabe por onde começar, a LARGO prepara uma prévia gratuita do seu website pensada primeiro para o telemóvel, sem custo e sem compromisso. Peça a sua prévia gratuita e indique o endereço do site atual, para vermos juntos o que corrigir.
Perguntas frequentes
Como posso testar o meu website de spa no telemóvel?
Abra-o no telemóvel com a rede móvel ligada e percorra os pontos essenciais: botão de ligar, WhatsApp, preços, velocidade, texto legível, formulário, mapa, horário e marcação. Meça a velocidade com o PageSpeed Insights, que é gratuito, e peça a alguém que tente marcar sem ajuda para ver onde hesita.
Qual é o tempo de carregamento que o Google considera bom?
O Google considera o LCP, o tempo até aparecer o conteúdo principal, bom até 2,5 segundos. Na auditoria da LARGO de 23 de setembro de 2026, o LCP mediano dos 504 sites que abriram foi de 2,6 segundos, e 100 sites passaram os 4 segundos. Imagens pesadas são uma causa frequente.
O botão de ligar é mesmo necessário se já tenho WhatsApp?
Convém ter ambos, porque cada pessoa prefere uma forma. Quem tem pressa ou prefere falar toca para ligar; quem quer escrever e tirar dúvidas usa o WhatsApp. Na auditoria da LARGO, 48% dos 504 sites que abriram não tinham botão de ligar e 66% não tinham WhatsApp.
O que é um botão de contacto fixo?
É um botão ou barra que fica visível na parte inferior do ecrã enquanto a pessoa lê, com opções como ligar ou escrever por WhatsApp. Facilita a marcação em qualquer ponto da página. Deve ser discreto e não tapar o texto nem os campos do formulário.
Com que frequência devo testar o website no telemóvel?
Teste a cada alteração importantes, mudar de alojamento ou atualizar a tabela de preços, e pelo menos duas vezes por ano. Os telemóveis e as regras do Google evoluem, e um website que funcionava pode deixar de o fazer sem aviso. Peça também feedback a clientes.
Quer ver o seu site novo antes de pagar?
Preparamos uma prévia sem custo e sem compromisso. Responda-nos e mostramos como ficaria.